Líder de Product Design e Estratégia de Experiência com mais de 15 anos de trajetória em plataformas digitais e ecossistemas de alta escala, com impacto no dia a dia de milhões de pessoas em organizações como iFood, Stone, Philips, Claro e Mercedes-Benz.
Minha atuação une negócios, estratégia de produto, arquitetura de sistemas complexos e simplificação de legados operacionais para transformar regras densas em produtos intuitivos e escaláveis. Converto ambiguidades em direcionamento, assegurando que as decisões de experiência sustentem métricas concretas de crescimento e eficiência operacional.
Na liderança de equipes, busco equilibrar contexto de negócio, proximidade com usuário, autonomia e segurança psicológica.
Gestão e Estratégia de Design de Produto
Proximidade estratégica de Produto, Engenharia e Negócios.
Converto atrito invisível em jornadas intuitivas e fluidas.
Integro fluxos de trabalho com IA conciliando velocidade e qualidade.
Direção estratégica de design e adoção de IA para o ecossistema de atendimento e aquisição nos canais físicos e digitais. Atuação direta na concepção e sustentação da visão de produto para acelerar a eficiência comercial, liderando 18 designers (2 Leads).
Gestão estratégica do ecossistema B2B e atuação direta na concepção de solução premiada no iF Design Award 2026, orquestrando 14 squads e lideranças para simplificar a operação de restaurantes em escala nacional.
Condução da experiência em jornadas transacionais de alto volume (checkout, pagamentos e pós-pedido) do ecossistema B2C, otimizando conversão e segurança para milhões de usuários e liderando 10 designers (1 lead).
Atuação junto ao C-level na governança metodológica da disciplina de design, reposicionamento institucional da marca e fechamento de contratos de tecnologia com clientes enterprise.
Liderança técnica e gestão de 8 Product Designers (2 leads) em consultoria de tecnologia, alinhando a tríade (Design, Engenharia e Gestão) e estruturando núcleos por segmento para entregas enterprise sob legados densos em telecomunicações, saúde e finanças.
Estruturação da prática de design do zero (0 to 1), liderando o núcleo inicial de produto e integrando métodos ágeis de discovery junto à Engenharia, Gestão de Projetos e Agilidade.
Passagem por empresas de diferentes segmentos, como Electrolux e Philips. Experiências que construíram o meu repertório técnico e estratégico.
Design com intenção.
Liderança com empatia.
Transformo ambiguidade e complexidade operacional em foco tangível, alinhando times multidisciplinares a um propósito comum e acionável.
Construo e concilio visão de experiência e sustentabilidade técnica com entregas contínuas de valor e metas de curto prazo da companhia.
Atuo como par estratégico de Produto, Engenharia e Negócios, construindo pontes, priorização transparente e corresponsabilidade pelas decisões.
Estruturo rituais de excelência, critérios de design e evolução de Design Systems para garantir consistência visual e elevar a barra de entrega.
Integro IA estrategicamente nos processos de design para acelerar o ciclo de discovery, qualificar tomadas de decisão e otimizar tarefas operacionais.
Conecto a experiência do usuário diretamente a indicadores de negócio e eficiência operacional, orientando escolhas técnicas por evidências e dados mensuráveis.
Sustento um fluxo contínuo de contato com o usuário e validação prática de hipóteses, mitigando riscos antes do desenvolvimento e garantindo foco no cliente.
Crio ambientes de segurança psicológica e autonomia com contexto, mentorando designers e lideranças — da base a Staffs e Leads.
Lidero pelo exemplo prático. Atuo lado a lado com os times para destravar complexidades de produto, calibrar soluções e transferir repertório em tempo real.
Ideias em movimento.
Resultados em negócios.
iFOOD - iF DESIGN AWARD WINNER
Redesenho de um dos produtos operacionais mais críticos do ecossistema de delivery do iFood, simplificando fluxos densos em horário de pico e reduzindo cancelamentos por atraso em -45% para mais de 380 mil parceiros.
iFOOD - UX DESIGN AWARD
Experiência dinâmica de rastreamento do preparo à entrega de pedidos com transparência de status operacional e canais diretos de atendimento que reduziram em -48% os chamados de suporte, substituindo a incerteza do atraso por visibilidade e autonomia de decisão.
O calendário para agendar uma conversa aparecerá aqui.
judovale.design@gmail.com
/in/julianadovale/
(41) 9 9643-4037